俺の巣: 10月 2011

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2011年10月1日土曜日

iPhoneの交換

2、3ヶ月前からiphoneのホームボタンの調子が悪くなって、反応しなかったり
一回押すだけでダブルクリックになったりして、故障してるみたい。修理に出そうと思ったが、アップルストアで再現出来ないかもしれないので、暫く我慢して、状況がさらなる悪化したら行こうとした。
しかし、最近になって、もう1つ致命的な問題がおきた。なんと電話をかけるときに、相手が聞こえない!ただ自分側のスピーカーをオンにすると、音が届く。osの問題だと思って、iPhoneを復元したが、状況が変わらず。
これで、ホームボタンの問題と合わせて、アップルストアに行くことにした。
昨日ジーニアスバアーを予約して、今日銀座のアップルストアに行った。
自分の名前が呼ばれたあと、簡単に状況を説明した後、スタッフさんがチェックもせずに「お客さんは保証期間内なので、無料交換出来ます。」と言ってた。よかった、再現出来なかったらどうしようとの心配があったが、簡単に交換してくれるんだ。流石アップル!

しかし、感心はそれまでだ。新しいiPhoneを見ると、液晶が黄色みになって、交換前の方と比べると、非常に暗く見える。実はこれについてはアップルストアに来る前にネットで関連の記事を見た。びっくりはしなかったが、元の鮮明の液晶と比べると、非常に悔しい。思わずスタッフに聞いてみた、「なんで液晶が黄色みになっていますか」。答えは「交換の場合全てこうなります」。ネットで見た記事の内容と同じだった。原因は液晶の供給メーカーがバラバラだそうだ。


流石アップル!堂々と仕様の違う物で交換するのは普通のメーカーが出来ることじゃないと思う。